Besplatno isprobajte Toyotu
Cjenovnici i katalozi
E-novosti
Konfigurišite svoju Toyotu
Moja Toyota

Toyota treća u svijetu po pouzdanosti

iza Lexusa i Porschea

Iako se Lexus i Porsche najbolje rangiraju u pogledu pouzdanosti vozila, odličan dugotrajan kvalitet nije ograničen isključivo na luksuzne marke, tvrdi J.D. Power

COSTA MESA, California, SAD: 22. februara 2017. — Iako Lexusi Porsche predvode automobilsku industriju u pouzdanosti vozila, vlasnici mnogih vozila koja se proizvode u velikom obimu uživaju u pogodnostima dugotrajnog kvaliteta, sudeći po rezultatima istraživanja pouzdanosti vozila J.D. Power za 2017. godinu koji su objavljeni danas (J.D. Power 2017 VehicleDependabilityStudySM (VDS)).
Ovo istraživanje, koje se sprovodi 28. godinu za redom, ispituje probleme koje su prvi vlasnici vozila proizvedenih2014. godine iskusili u proteklih 12 mjeseci. Ukupna pouzdanost je određena brojem problema na 100 vozila (PP100), pri čemu manji broj označava viši nivo kvaliteta. U ovom istraživanju je pokriveno 177 specifičnih problema grupisanih u osam glavnih kategorija vozila.
Rezultati istraživanja kažu da 10 najprodavanijih vozila proizvedenih 2014. godine imaju prosječan rezultat od 134 PP100, što je značajno bolje od prosjeka za automobilsku industriju koji iznosi 156 PP100. Dva višegodišnje najprodavanija automobila - Ford F-150 i Toyota Camry—isto tako predvode svoje segmente u istraživanju VDS ove godine.
"Rezultati nam pokazuju da kupci sve više izbjegavaju modele koje prati loš glas u pogledu pouzdanosti, pa proizvođači ne mogu dozvoliti pad kvaliteta, posebno na svojim najprodavanijim modelima” kaže Dave Sargent, potpresjednik globalnog sektora za automobilsku industriju u J.D. Power. “Iako se mnogi skupi automobili i oni u posebnim tržišnim nišama odlikuju odličnim kvalitetom, činjenica je da većina potrošača kupuje u srednjim segmentima velikih obima. Dobra vijest je da potrošači ne moraju potrošiti puno novca da bi dobili veoma pouzdano vozilo.”
Prema J.D. Poweru, pored uticaja na odluku o kupovini i vjernosti proizvođaču, bolji dugoročan kvalitet je ključni faktoru zadržavanju veće rezidualne vrijednosti vozila. Na primjer, J.D. Power procjenjuje da Toyota—najviše rangirani proizvođač koji nije premiummarka — zadržava razidualnu vrijednost od preko 750 USD po vozilu, u poređenju sa prosječnom markom. Ako posmatramo samo2014. godinu proizvodnje, to znači benefit od preko 1,3 milijarde USD.
“U trenutnom industrijskom okruženju rekordnih lizinga i dugoročnih kredita, veće rezidualne vrijednosti omogućavaju proizvođačima automobila da obezbjede bolje poslovne uslove kupcima,” kaže JonathanBanks, potpresjednik za analizu vozila i analitiku u J.D. Power. “Na taj način se stvara prilika za postizanje većeg tržišnog udjela i/ili povećane dobiti.”
Najbolje rangirane marke i modeli
Lexus i Porsche dijele prvo mjesto po pouzdanosti vozila među svim markama, sa rezultatom od 110 PP100. Ovo je šesta uzastopna godina kako je Lexus na vrhu automobilskih marki po VDS-u.
  • Toyota (123 PP100) ih slijedi na rang listi, što je pomak za jedno mjesto prema gore u odnosu na 2016.
  • Toyotu u redosljedu prate Buick (126 PP100) i Mercedes-Benz (131 PP100).
  • Hyundai (133 PP100) je marka sa najvećim napretkom u ovom istraživanju, sa poboljšanjem rezultata za 25 PP100 u odnosu na 2016. Hyundai je na šestom mjestu (2016. je bio na 19.), što je njihov najbolji rezultat ikada u VDS-u.
  • Druga značajna poboljšanja uključuju DodgeiFord, koji su poboljšali svoje rezultate za 21 PP100 u odnosu na 2016., i LandRover, koji se popravio za 20 PP100.
Modeli Toyota Motor Corporation su dobili 10 od 18 nagrada po segmentima, što predstavlja najveći broj nagrada ikada dodijeljen jednom proizvođaču u ovom istraživanju. Nagrađivani modeli su: Lexus ES, Lexus GS,Lexus RX, Toyota Avalon, Toyota Camry, Toyota FJ Cruiser, Toyota Prius, Toyota Prius v, Toyota Sienna i Toyota Venza. Toyota Camry ima najniži rezultat PP100 u čitavoj automobilskoj industriji.
Modeli General Motorsa su dobili četiri nagrade po segmentima za ChevroletCamaro; ChevroletSonic; ChevroletSilverado HDiChevroletTahoe.
Ostali modeli koji su dobili nagrade po segmentima u ovom istraživanju su Ford F-150, Honda Ridgeline, Mercedes-Benz GLK i Volkswagen Tiguan.
Ostala ključna saznanja
  • Stalno povećanje problema povezanih sa tehnologijom je doprinijelo padu pouzdanosti u čitavoj industriji drugu godinu za redom. Prosječni rezultat za automobilsku industriju je 156 PP100, što je povećanje za 4 PP100 u odnosu na 2016.
  • Kategorija Audio/Komunikacije/Zabava/Navigacija (Audio/Communication/Entertainment/Navigation- ACEN) i dalje je oblast sa najviše problema i iznosi 22% svih prijavljenih problema – što je povećanje za 20% u odnosu na prošlu godinu.
  • Treću godinu zaredom vlasnici su najviše prijavljivali probleme povezane sa uparivanjem/spajanjem Bluetootha i pogrešno tumačenje komandi kod ugrađenih sistemaupravljanja sa glasovnim prepoznavanjem.
  • Na top listi 10 najučestalijih problema u 2017. godini novost je kvar akumulatora. Radi se o tome da 44% više stranaka prijavljuje kvar akumulatora ove godine nego 2016. Akumulatori su najčešće mijenjani dio koji nije povezan sa uobičajenim trošenjem i habanjem na 3 godine starim vozilima, sa 6,1% - što je povećanje za 1,3% u odnosu na 2016.
Istraživanje pouzdanosti automobila u SAD za 2017. godinu (2017 U.S. VehicleDependabilityStudy) se temelji na odgovorima 35.186 prvih vlasnika vozila proizvedenih 2014. godine, nakon tri godine vlasništva. Istraživanje je sprovedeno od oktobra do decembra 2016. godine.
Detaljnije podatke o pouzdanosti vozila, kao i fotografije i specifikacije, možete naći na www.jdpower.com/dependability.
J.D. Powerje globalni lider u istraživanju utiska potrošača, savjetodavnim uslugama, podacima i analitikama. Ove odlike omogućavaju J.D. Poweru da pomogne svojim klijentima u postizanju zadovoljstva stranaka, rastu i profitabilnosti. J.D. Power je osnovan 1968. godine, a sjedište mu je u Costa Mesa u Kaliforniji, u SAD, takođe ima i predstavništva koje pokrivaju sjevernu/južnu Ameriku, Aziju i Pacifik i Evropu.

Pročitajte više o Toyoti

Postolje u Nürburgringu za Toyota GAZOO Racing Postolje u Nürburgringu za Toyota GAZOO Racing Toyota GAZOO Racing je po prvi put u svojoj istoriji osvojio mjesto na postolju na trci 6 sati Nürburgringa u teškom danu za ekipu u četvrtoj trci FIA Svjetskog prvenstva u trkama izdržljivosti (WEC) 2017. Toyota Gazoo Racing odlazi u Nürburgring Toyota Gazoo Racing odlazi u Nürburgring TOYOTA GAZOO Racing nastavlja svoju sezonu FIA Svjetskog prvenstva u trkama izdržljivosti (WEC) 2017. sa kratkim izletom u Eifel, ovaj vikend za trku 6 sati Nürburgringa. Toyota Gazoo Racing spreman za Le Mans Toyota Gazoo Racing spreman za Le Mans Toyota Gazoo Racing se krajem ovog mjeseca vraća na mjesto jednog od svojih najdramatičnijih trenutaka povodom 85. izdanja 24 sata Le Mansa, treće trke FIA Svjetskog prvenstva trka izdržljivosti sezone 2017 (WEC). Snažan početak za Toyota Gazoo Racing u Spa Snažan početak za Toyota Gazoo Racing u Spa Toyota Gazoo Racing je dovršio naporan i pozitivan prvi dan postavljajući najbrže vrijeme kruga na treningu za 6 sati Spa-Francorchampsa, drugog takmičenja FIA Svjetskog prvenstva u trkama izdržljivosti 2017. (WEC). Toyota Gazoo World Rally Team u četvrtoj trci WRCa Toyota Gazoo World Rally Team u četvrtoj trci WRCa Toyota Gazoo Racing World Rally Team i njihovi vozači, Jari-Matti Latvala i Juho Hänninen kreću na ostrvo Korziku. Toyotin put do Relija Dakar 2017. Toyotin put do Relija Dakar 2017. Dakar s vratio po osmi uzastopni put u južnoj Americi, uključite se u akciju i pratite napredak Toyotinih ekipa. Meksički reli Meksički reli TOYOTA GAZOO Racing World Rally Team odlazi na Meksički reli, vođeni optimizmom Jari-Matti Latvalove pobjede u prethodnoj trci, koja se vozila u Švedskoj. Toyota na Sajmu automobila u Ženevi 2017. | Toyota Evropa Toyota na Sajmu automobila u Ženevi 2017. | Toyota Evropa Kako i dolikuje, u jednom od najskupljih gradova Evrope, Toyota je pokazala svoju bogatu ponudu posjetiocima Ženevskog Sajma automobila. Od prvog predstavljanja dinamičkog novog Yarisa, njegovog GRMN rođaka i radikalnog gradskog i-TRL koncepta, do otkrivanja najnovije TOYOTA GAZZO mašinerije-Ženeva Internacionalni Sajam automobila je mjesto koje svaki fan Toyote treba da posjeti. Toyota Motor Europe (TME) Toyota Motor Europe (TME) Toyota Motor Europe (TME) je prodao 928.500 vozila u 2016. godini sa najboljom prodajom do sada Lexus i hibridnih vozila 2016 YUKO 2016 YUKO Toyota je prva kompanija koja isključivo nudi potpune hibride u okviru pilot projekta Car sharing e-zakazivanje servisa e-zakazivanje servisa Zakažite servis uz naše e-zakazivanje servisa i izaberite termin koji Vam odgovara u 5 jednostavnih koraka. Toyota EverTest ekspedicija: misija završena Toyota EverTest ekspedicija: misija završena Veliki i ambiciozni projekat Toyota EverTest uspješno je završen. Projekat se održavao od aprila do juna 2016. godine i okupio je legendarni SUV Toyota Land Cruiser, hrabre ljude i najviši svjetski vrh Mount Everest. WWF i Toyota - sporazum o ubrzanom globalnom prijelazu na održivost. WWF i Toyota - sporazum o ubrzanom globalnom prijelazu na održivost. WWF i Toyota korporacija su upravo potpisale ugovor na pet godina sa ciljem procesa ubrzavanja globalne tranzicije ka održivosti. Fedor Konyukhov je 12. jula započeo svoj let balonom oko svijeta Fedor Konyukhov je 12. jula započeo svoj let balonom oko svijeta Fedor Konyukhov je započeo sa pokušajem postavljanja novog svjetskog rekorda za let balonom oko svijeta bez prekida. Hilux kod kuće ili put na jug Hilux kod kuće ili put na jug Mala grupa novinara iz regiona krenula je u avanturu, na prvu vožnju nove generacije Hiluxa, u Afriku. Toyota Mirai: “Zeleni automobil godine u svijetu” Toyota Mirai: “Zeleni automobil godine u svijetu” Toyota Mirai proglašena je za “Zeleni automobil godine u svijetu” 2016, na konferenciji za medije Međunarodnog salona automobila u Njujorku. Novi GT86 Novi GT86 Redizajnirani GT86 premijerno će biti predstavljen na međunarodnom Sajamu automobila u Njujorku. Toyota na sajmu automobila u Ženevi Toyota na sajmu automobila u Ženevi Ove godine u Ženevi otkrijte kako Toyota donosi bolju budućnost na puteve - i jedan automobil skreće svu pažnju na sebe: novi Toyota C-HR! Toyota je ponovo najuspješniji brend u TÜV izvještaju za 2016. Toyota je ponovo najuspješniji brend u TÜV izvještaju za 2016. 14 Toyota modela zauzelo je pozicije među prvih 10 u raznim kategorijama Sajam automobila u Budvi Sajam automobila u Budvi Na održanom sajmu automobila u Budvi, Toyota je potencijalnim kupcima prestavila kompletnu gamu vozila. Toyota Mirai: inovacija decenije Toyota Mirai: inovacija decenije Toyota Mirai je zauzeo prvo mjesto na listi njemačkog „Center of Automotive Management’s (CAM)“ među 100 najznačajnijih automobilskih inženjerskih inovacija. Toyota je i dalje najvredniji automobilski brend Toyota je i dalje najvredniji automobilski brend Vrijednost Toyota brenda se povećala za 16% i na taj način Toyota je zadržala vodeće mjesto u automobilskom sektoru. Sajam automobila u Budvi Sajam automobila u Budvi Planirate kupovinu automobila? Najbolji momenat je upravo sada! Sajam automobila u Frankfurtu Sajam automobila u Frankfurtu S obzirom da je jedan od naprestižnijih sajmova automobila na svijetu, ukoliko imate nešto uzbudljivo da prikažete, Frankfurt je pravo mesto za to. A 2015. mi imamo mnogo toga što će zagolicati vašu maštu. Novi Prius - ponovno rođenje pionira Novi Prius - ponovno rođenje pionira Na predstojećem međunarodnom Sajmu automobila u Frankfurtu novi Prius će premijerno biti prikazan javnosti. Novi Toyota Avensis osvojio 5 zvjezdica na Euro NCAP testu Novi Toyota Avensis osvojio 5 zvjezdica na Euro NCAP testu Novi Toyota Avensis je nagrađen sa prestižnih 5 zvjezdica na Euro NCAP testiranju. Toyota u Frankfurtu Toyota u Frankfurtu Toyota na predstojećem Međunarodnom sajmu automobila u Frankfurtu (novinarski dani 15-16. septembar, za javnost 19-27. septembar). Budućnost je stigla u Evropu Budućnost je stigla u Evropu Evropa je dočekala novu Toyotu Mirai, prvu serijsku limuzinu na svijetu sa pogonom na gorive ćelije. Arnold Švarceneger sa Toyotom Mirai predvodio NASCAR trku Arnold Švarceneger sa Toyotom Mirai predvodio NASCAR trku Holivudska zvijezda u vozilu na alternativna goriva Toyota Mirai. Nagrade „Ichiban“ Nagrade „Ichiban“ Efel Motors iz Podgorice je ovogodišnji dobitnik Evropske nagrade za zadovoljstvo kupaca. Toyota u Japanu traži kreativne ideje za i-Road projekat Toyota u Japanu traži kreativne ideje za i-Road projekat Toyota preduzima veliki korak prema konačnoj realizaciji projekta i-Road, ultra-kompaktnog konceptnog električnog automobila. Toyota je najvredniji svetski automobilski brend Toyota je najvredniji svetski automobilski brend Toyota je još jednom zasijala kao najvredniji automobilski brend na godišnjoj BrandZ™ listi 100 najvrednijih svetskih brendova. Priče o Aurisu Priče o Aurisu Vozili smo novu Toyotu Auris - prvi utisci. Tražimo Auris sa najviše pređenih km Tražimo Auris sa najviše pređenih km Osvojite vikend sa novim Aurisom. Priče o Aurisu Priče o Aurisu Auris TS 1.6 Valvematic Sol: praktično i lepo u jednom. Rast prodaje Toyote u Evropi Rast prodaje Toyote u Evropi Rast prodaje Toyote u Evropi se nastavlja i u prvom kvartalu 2015. godine. Proširenje preventivnog poziva na vanredni servis Proširenje preventivnog poziva na vanredni servis Toyota je odlučila da proširi poziv na preventivni servis, na vozila koja su proizvedena između 2003. i 2007. godine. Proizvodnja još boljih automobila Proizvodnja još boljih automobila Proizvodnja boljih automobila pomoću TNGA plaforme. Graeme Calvin vozi Toyotu Corollu Deluxe iz 1977. godine Graeme Calvin vozi Toyotu Corollu Deluxe iz 1977. godine Toyotine priče. Intervju: gospodin vodonik, Katsuhike Hirose Intervju: gospodin vodonik, Katsuhike Hirose Zašto Japanci razmišljaju drugačije od nas? Intervju Didier Leroy Intervju Didier Leroy Dosadašnji glavni čovek TME može da postane prvi izvršni potpredsednik Toyote koji nije Japanac. Dva Ginisova rekorda za Kirobo-a Dva Ginisova rekorda za Kirobo-a Toyotin robot astronaut Kirobo vlasnik je dva Ginisova rekorda. Nova era za svetske šampione Nova era za svetske šampione TOYOTA Racing započinje novu sezonu u Svetskom šampionatu u izdržljivosti spremna da obrani svoje dve titule. GAZOO Racing GAZOO Racing Toyota Racing, Lexus Racing i GAZOO Racing ujedinjeni pod imenom GAZOO Racing. Anthony Davidson i Sebastien Buemi ambasadori kampanje za bezbednost saobraćaja Anthony Davidson i Sebastien Buemi ambasadori kampanje za bezbednost saobraćaja Šampioni svetskog prvenstva u izdržljivosti podržavaju kampanju FIA-e za bezbednost saobraćaja. Toyota postala TOP partner Međunarodnog olimpijskog komiteta Toyota postala TOP partner Međunarodnog olimpijskog komiteta Toyota je objavila sponzorsku saradnju sa Međunarodnim olimpijskim komitetom, kao deo "The Olympic Partner (TOP)" programa. Toyota Mirai Toyota Mirai Sve što treba da znate o našem novom automobilu na vodonik. Koristeći vodonik da generiše električnu energiju, Mirai postiže vrhunske ekološke performanse, uz užitak u vožnji koji očekujete od automobila nove generacije. Toyota zauzima centralno mesto u Ženevi Toyota zauzima centralno mesto u Ženevi Za zaljubljenike u Toyotu, naš štand na 85. međunarodnom Sajmu automobila u Ženevi ima sve: nove modele, inovativnu tehnolgiju, trkačke automobile, pa čak i revolucionarni novi automobil koji emituje samo vodu! Toyota Safety Sense Toyota Safety Sense Toyota Safety Sense sadrži set novorazvijenih tehnologija aktivne bezbednosti koje vam pomažu da vozite bezbednije na svojim svakodnevnim putovanjima. Povratak Toyote Motorsport u WRC Povratak Toyote Motorsport u WRC TOYOTA Motorsport GmbH je potvrdila povratak u Svetski reli šampionat za sezonu 2017. Novi Toyota Auris Novi Toyota Auris Novi Auris se pridružuje Avensisu u Ženevi. Toyota predstavlja novi Avensis Toyota predstavlja novi Avensis Na predstojećem Sajmu automobila u Ženevi, Toyota će predstaviti novi Avensis. Toyota je na vrhu izveštaja o kvalitetu AutoBild Toyota je na vrhu izveštaja o kvalitetu AutoBild Toyota je treći put zaredom na vrhu izveštaja o kvalitetu AutoBild. Toyota uvodi potpuno nove aktivne bezbednosne pakete Toyota uvodi potpuno nove aktivne bezbednosne pakete 2015, Toyota će lansirati novorazvijene pakete aktivne bezbednosti, dizajnirane da pomognu u sprečavanju ili ublažavanju sudara. TOYOTA RACING: SVETSKI ŠAMPIONI 2014. TOYOTA RACING: SVETSKI ŠAMPIONI 2014. TOYOTA Racing tim je svetski šampion u kategoriji vozača i proizvođača. Toyotin tim planira da u Brazilu osvoji titulu Toyotin tim planira da u Brazilu osvoji titulu TOYOTA Racing tim ovaj vikend putuje u Brazil, gde ga samo korak deli od titule na Svetskom šampionatu. Unapređeni sistemi za pomoć pri parkiranju Unapređeni sistemi za pomoć pri parkiranju Toyota je unapredila svoju tehnologiju inteligentnog sonara, koja služi za sprečavanje ili ublažavanje sudara tokom parkiranja ili kretanja. Toyota je i dalje najvredniji automobilski brend Toyota je i dalje najvredniji automobilski brend Toyota je dospela na 8. mesto Interbrand-ove liste 'Najboljih globalnih brendova' za 2014, uz rast vrednosti brenda od 20 odsto. Toyota je u Evropi proizvela 9 miliona vozila Toyota je u Evropi proizvela 9 miliona vozila Tokom Sajma automobila u Parizu, Toyota je objavila još jednu lepu vest - proizvodnju 9-milionitog automobila u Evropi. Prius+ za 2015. Prius+ za 2015. Prius+ za 2015. je unapređena verzija jedinog evropskog hibridnog sedmoseda. Toyota na Sajmu automobila u Parizu 2014. Toyota na Sajmu automobila u Parizu 2014. Svetske premijere i novosti sa Sajma automobila u Parizu. Toyotina vizija krosovera iz C segmenta Toyotina vizija krosovera iz C segmenta TOYOTA C-HR koncept je imao svetsku premijeru na ovogodišnjem Sajmu automobila u Parizu.
Naša politika e-privatnosti

Koristimo kolačiće na našem sajtu kako bismo vam pružili bolju uslugu. Ako se slažete sa tim, nastavite da koristite sajt kao i obično, ili saznajte kako da podesite kolačiće.